Términos de Servicio
Estos Términos rigen tu uso de la aplicación móvil Wallia (la "App"), operada por Jorge Arturo Rangel Luna ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la App aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital de tu país, si es mayor) para crear una cuenta. Al crear una cuenta declaras que cumples este requisito.
2. Tu cuenta
Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas, de proteger tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.
3. Licencia para usar la App
Te otorgamos una licencia personal, limitada, no transferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos Apple que poseas o controles, con fines personales y no comerciales de seguimiento de gastos. No puedes:
- Copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de la App, salvo cuando la ley lo permita.
- Usar la App para crear un producto competidor.
- Usarla para procesar datos en nombre de terceros sin su consentimiento.
- Probar, escanear o intentar evadir la seguridad de la App.
- Usarla para cualquier fin ilegal.
- Enviar contenido ilegal, fraudulento o que viole derechos de terceros.
4. Tu contenido
Tú eres dueño de las entradas financieras, notas y demás contenido que ingresas en la App. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir y mostrar ese contenido únicamente para operar la App y las funciones que habilites (por ejemplo, categorización por voz o importación por foto). No usamos tu contenido para publicidad, venta de perfiles ni entrenamiento de IA de terceros.
5. Funciones de voz y foto con IA: aviso de exactitud
La función de entrada por voz usa reconocimiento de voz de la plataforma seguido de categorización con IA mediante un modelo de terceros (OpenAI) para sugerir categoría, monto y cuenta. La función de importación por foto envía una captura bancaria que tú eliges a un modelo de IA de terceros (OpenAI) para crear borradores de transacciones, incluyendo montos, fechas, tipos y categorías. Los resultados de la IA pueden ser incorrectos, incompletos o mal clasificados — incluidos montos, fechas, dirección de ingreso/gasto y transferencias entre tus propias cuentas. Las entradas extraídas por IA son borradores: tú eres responsable de revisarlas, corregirlas y seleccionarlas antes de guardar. No somos responsables por transacciones registradas, mal categorizadas, duplicadas o importadas incorrectamente como resultado de la entrada por voz o la importación por foto.
Estas funciones de IA están sujetas a límites de uso razonable para mantener el servicio sostenible: actualmente hasta 50 categorizaciones por voz al día y 30 análisis por foto al mes. Podemos modificar estos límites con el tiempo. Cuando alcances un límite, la App te lo indicará y la función vuelve a estar disponible cuando el límite se reinicia.
6. No es asesoría financiera
La App es una herramienta informativa para llevar el seguimiento de tus propios gastos e ingresos. Nada dentro de la App constituye asesoría financiera, fiscal, contable, de inversión o legal. Las decisiones que tomes con base en los datos mostrados en la App son tu responsabilidad. Consulta a un profesional calificado para recibir asesoría financiera.
7. Servicios de terceros
La App usa servicios de terceros (Supabase, OpenAI, RevenueCat, Apple, Google y proveedores de envío de correo o marketing) listados en la Política de Privacidad. Esos servicios tienen sus propios términos; no somos responsables de su disponibilidad, exactitud o acciones.
8. Suscripciones y pagos
Wallia se ofrece como una suscripción de renovación automática. Los nuevos usuarios pueden recibir una prueba gratuita; al terminar la prueba, el uso continuado de la App requiere una suscripción de pago activa. Las suscripciones se venden como planes mensuales o anuales a través de Apple App Store y se gestionan mediante RevenueCat. Los precios se muestran en la App y en App Store antes de comprar y pueden variar según la región y con el tiempo. Toda la facturación la maneja Apple bajo la Licencia de Usuario Final (EULA) estándar de Apple, que aplica además de estos Términos.
Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. El pago se carga a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra y al inicio de cada renovación. Si se ofrece una prueba gratuita y no la cancelas al menos 24 horas antes de que termine, se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Puedes gestionar tu suscripción, desactivar la renovación automática o cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu Apple ID (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas; no podemos procesar reembolsos de App Store directamente.
Eliminar tu cuenta de Wallia no cancela tu suscripción. Tu suscripción la factura y gestiona Apple, no nosotros — eliminar tu cuenta borra tus datos de nuestros sistemas, pero no tiene efecto sobre la facturación de Apple. Para dejar de recibir cargos, debes cancelar la suscripción tú mismo desde los ajustes de suscripción de tu Apple ID antes de la siguiente fecha de renovación.
9. Propiedad intelectual
La App, incluido su diseño, código, marca, nombre "Wallia" e identidad visual, es de nuestra propiedad. Estos Términos no te transfieren derechos de propiedad intelectual más allá de la licencia de uso de la sección 3.
10. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela ninguna suscripción activa de App Store; consulta la Sección 8 para saber cómo cancelar la facturación con Apple. Podemos terminar o suspender tu acceso por incumplimiento material de estos Términos, abuso, riesgo de seguridad o inactividad prolongada, con aviso razonable cuando sea posible. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (por ejemplo, avisos de responsabilidad, limitación de responsabilidad y ley aplicable) seguirán vigentes.
11. Avisos de responsabilidad
La App se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud o no infracción. No garantizamos que la App funcione sin interrupciones, errores o que la categorización con IA sea correcta.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos o pérdidas financieras derivadas de tu uso de la App. Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación relacionada con la App o estos Términos no excederá el mayor de (a) el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación o (b) US $50. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones; en ellas nuestra responsabilidad se limita a la máxima medida permitida.
13. Indemnización
Aceptas indemnizarnos y mantenernos libres de responsabilidad frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu uso indebido de la App, tu violación de estos Términos o tu violación de derechos de terceros.
14. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (México), sin considerar normas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, excepto que ambas partes conservan el derecho de solicitar medidas provisionales ante cualquier tribunal competente. Si eres consumidor protegido por leyes locales obligatorias, nada aquí elimina los derechos que tienes bajo esas leyes.
15. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" y, para cambios importantes, pediremos que vuelvas a aceptar dentro de la App. El uso continuado después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.
16. Apple App Store: términos adicionales
Estos Términos son entre tú y nosotros, no Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido. Si existe conflicto entre estos Términos y la EULA estándar de Apple para Apple App Store, aplicará el término que proteja más al usuario. Apple es tercero beneficiario de estos Términos y puede hacerlos valer frente a ti.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inexigible, las disposiciones restantes seguirán vigentes.
18. Contacto
Jorge Arturo Rangel Luna — wallia.app@gmail.com.